불변의 법칙 - 멀리 보는 것

멀리 보는 것.

경험하지 않고서는 그 느낌을 알 수 없다.
그리고 경험하지 못한 것은 예상보다 고되고 힘들다.

고객을 가지고 있는 투자자는 고객을 납득시키는 과정이 반드시 있어야 동행할 수 있다.
이 과정은 나의 투자에 대한 생각과 절차를 전달하여 고객이 전체적인 그림을 그릴 수 있게 하고,
나의 전략은 무엇인지,
투자자 입장에서 예상되는 시나리오는 어떤 것인지,
그리고 우리의 대응은 어떻게 될지에 대해서 말하여,
최종적으로 투자자를 납득시키는 과정이다.

비단 이것만 그럴까?

회사의 운영진도 직원들을 움직이게 하려면 위와 같은 절차가 필요할 것이다.
직원들을 제대로 움직이게 하는 것은 공감으로부터 출발하는 것이니까.

 

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불변의 법칙 | 모건 하우절 - 교보문고